Confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles transmises depuis le site Bwa Drésé peuvent être collectées et utilisées, notamment via le formulaire de contact ou de demande d'expérience.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Raison sociale : Bwa Drese
Nom commercial : TRACE ANTILLES
Date de création : 01-01-2018
Forme juridique : SASU
Capital social : 5 000€
Adresse postale : BD HENRI AUZE 97231 LE ROBERT
SIREN : 834184913
SIRET : 83418491300012
RCS : Fort-de-France B 834 184 913

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande d'expérience, Bwa Drésé peut collecter les informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment :

nom et prénom ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
date souhaitée ;
nombre de participants ;
expérience ou formule souhaitée ;
format souhaité ;
message libre et informations utiles à l'organisation.

Il est recommandé de ne pas transmettre, dans le champ libre, d'informations sensibles ou non nécessaires à l'organisation de la demande.

3. Finalités du traitement

Les données transmises sont utilisées pour :

comprendre votre demande ;
vous recontacter ;
préparer une proposition adaptée ;
organiser les échanges nécessaires avant une sortie ou une expérience en mer ;
assurer le suivi administratif et opérationnel de la demande ;
conserver une trace des échanges lorsque cela est nécessaire.

Les données ne sont pas utilisées pour une prise de décision automatisée.

4. Base légale

Les traitements réalisés à partir du formulaire reposent principalement sur :

l'exécution de mesures précontractuelles, lorsque votre demande concerne une expérience, une réservation ou une demande de devis ;
l'intérêt légitime de Bwa Drésé à répondre aux demandes reçues et à assurer le suivi de ses échanges ;
le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, outils de mesure d'audience ou communications marketing éventuelles.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues par Bwa Drésé. Selon les outils effectivement utilisés au moment de la mise en ligne, certaines données pourront être traitées par des prestataires techniques, par exemple :

hébergeur du site ;
outil de formulaire ;
messagerie professionnelle ;
outil WordPress ou module associé ;
outil de réservation ;
solution de mesure d'audience ;
service d'automatisation ou webhook.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec le visiteur.

demandes de contact ;
demandes de réservation ou de devis ;
échanges commerciaux ;
durée applicable aux éventuelles obligations comptables, contractuelles ou légales.

7. Cookies et mesure d'audience

Le site Bwa Drésé peut utiliser des cookies de mesure d'audience, des pixels publicitaires ou des modules de réservation tiers. Cela peut concerner :

des cookies non strictement nécessaires ;
un outil de mesure d'audience ;
un pixel publicitaire ;
un module de réservation ;
une vidéo intégrée ;
une carte interactive ;
un service tiers susceptible de déposer des traceurs.

Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, un dispositif adapté est mis en place pour l'informer et lui permettre d'accepter, de refuser ou de paramétrer les traceurs concernés.

8. Sécurité

Bwa Drésé s'engage à mettre en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles transmises via le site contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Les mesures définitives dépendront notamment de l'hébergement, des outils de formulaire, des accès administrateurs et des services techniques retenus pour la mise en ligne.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :

l'accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
l'effacement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies ;
la limitation du traitement ;
l'opposition à certains traitements ;
la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Bwa Drésé à l'adresse suivante : contact@bwadrese.fr. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Bwa Drésé via la page contact du site ou à l'adresse suivante : contact@bwadrese.fr.

12. Mise à jour de la politique

La présente politique pourra être modifiée pour tenir compte de l'évolution du site, des outils utilisés, des services proposés ou des obligations applicables.

Date de dernière mise à jour : 05/06/2026